Informativa sulle spedizioni

Tempi di consegna

Tempi di consegna

• Per tutti i prodotti, eccetto gli steli di bambù: non appena ricevuto il pagamento, spediremo l'ordine nel più breve tempo possibile. Nella maggior parte dei casi, gli ordini vengono spediti entro 12-24 ore (esclusi i fine settimana), e più raramente entro 48 ore in caso di ordini di grandi dimensioni o di circostanze impreviste.
  
• Per gli steli di bambù, il ritardo medio prima della spedizione è di 24-48 ore, poiché è necessario il taglio. In caso di ordini consistenti, il tempo di consegna può essere esteso a 72 ore.
  

Se si ordina un altro prodotto con steli di bambù, si applica il tempo di consegna degli steli di bambù, in quanto l'intero ordine verrà spedito nello stesso momento.

Tempi di consegna da 48 a 72 ore in media

Dopo la spedizione, i tempi medi di consegna in Italia vanno dalle 48 alle 72 ore. Ciò dipende in particolare dalla regione di residenza. Poiché il nostro magazzino si trova in Francia, più il vostro dipartimento è vicino a noi, più i tempi di consegna si accorciano.

Fornitori di servizi di trasporto

I nostri fornitori di servizi di trasporto sono:

• DPD
  
• GEODIS
  

Ogni ordine è accompagnato da un numero di spedizione, che riceverete via e-mail entro 24 ore dall'ordine.

Luogo di spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti dalla nostra sede di Joué-lès-Tours (37300), Francia.

I tempi di consegna sono indicativi e corrispondono alla media degli ordini. Non siamo mai immuni da ritardi nella spedizione o nella consegna dovuti al vettore. Un ritardo nella consegna inferiore a 15 giorni non costituisce motivo di rimborso.